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オウンドメディアは、企業が情報発信を行い、ブランド認知の向上やリード獲得を目指す重要なマーケティング手法です。しかし、思うように流入が増えない、コンバージョン率が低いといった課題に直面することも少なくありません。
本記事では、オウンドメディアの基本概念から、アクセス数増加、コンテンツの質向上、コンバージョン率改善、効果測定の方法、さらには成功事例まで、改善のための具体的な戦略を詳しく解説します。
オウンドメディアのコンバージョンにお悩みの方は、ぜひ一度弊社にご相談ください。
NYマーケティングは、SEOの専門家集団であり、これまでの豊富な実績と専門技術を駆使して、貴社の目標達成をサポートいたします。
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オウンドメディアの重要性と改善の必要性
オウンドメディアは企業が直接コントロールできる情報発信の場であり、マーケティング戦略の中心的な役割を担っています。しかし、効果的に運用するためには、ターゲットに響くコンテンツを作成し、適切な流入経路を確保しなければなりません。
また、成果を出すためには継続的な改善が欠かせません。本章では、オウンドメディアの基本概念とその必要性について解説します。
オウンドメディアとは？基本概念と目的
オウンドメディアとは、企業が自ら運営するWebメディアのことで、主にブログ、ニュースサイト、ホワイトペーパーなどの形で展開されます。その目的は、ブランド認知の向上、見込み顧客の獲得、そしてマーケティングの強化にあります。
自社で管理することで、企業の専門性を活かした情報発信が可能になり、信頼性の高いコンテンツを提供できます。また、独自情報を発信することで、検索エンジンからの評価も向上し、オーガニック流入の増加が期待できます。
さらに、定期的な情報発信を行うことで、ユーザーとの関係を強化し、長期的な顧客育成にも寄与します。
企業がオウンドメディアを活用するメリット
オウンドメディアを活用する最大のメリットは、長期的な視点での集客が可能になる点です。広告に頼らずに、検索エンジンやSNSから自然流入を増やすことができるため、広告費を抑えることができます。
また、業界の専門知識を活かした記事を発信することで、自社の専門性を示し、業界内での権威性を高めることができます。さらに、信頼できる情報源としての地位を確立することで、リード獲得や顧客との関係構築にも貢献します。
オウンドメディアにおけるよくある課題と解決法
オウンドメディアを運用する上でよくある課題として、以下が挙げられます。
- 流入数が伸び悩む
- コンバージョン率が低い
- 運用リソースが不足する
流入が増えない場合は、SEO対策やSNSの活用、広告連携を強化することが効果的です。
また、コンバージョン率が低い場合は、CTA（Call To Action）の最適化や導線の見直し、ランディングページの改善が求められます。
さらに、運用リソースが不足している場合は、外部のコンテンツ制作代行を活用したり、社内での運用体制を強化したりすることが必要です。
このように、課題を明確化して改善を繰り返すことにより、アクセス数の増加、問い合わせの向上、ひいては売上アップといった目的達成につながります。
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オウンドメディアのアクセス数を改善するためのポイント
オウンドメディアの成長には、アクセス数の増加が不可欠です。検索エンジンからの流入を増やすためのSEO対策、SNSやメルマガ、広告を活用した集客手法について詳しく解説します。
SEO対策を強化する
オウンドメディアのアクセス数を増やす方法として、検索エンジンで自社コンテンツを上位表示させるのが効果的です。
SEO対策には大きく分けて「外部対策」「内部対策」「コンテンツ対策」の3つが必要になるため、以下でそれぞれ解説します。
外部対策
外部対策とは、他のWebサイトからの被リンク（バックリンク）を増やし、自社サイトのドメイン評価を高める施策です。
検索エンジンは、他の信頼性の高いサイトからのリンクが多いほど、そのサイトを価値あるものとみなし、検索順位を向上させます。特に、被リンクの「質」が重要であり、低品質なサイトからのリンクが多いと、かえってSEO評価が下がるリスクもあるため、慎重に対策を進める必要があります。
良質な被リンクの獲得方法は以下の記事で詳しく解説しています。
内部対策
内部対策とは、Webサイト内部の構造やコードを最適化し、検索エンジンに評価されやすくする施策です。
検索エンジンは、ユーザーにとって使いやすいサイトを評価するため、内部対策を実施することでSEOのパフォーマンスが向上します。
内部対策の具体的な方法は以下の記事をご覧ください。
コンテンツ対策
コンテンツ対策は、SEOにおいて最も重要な要素の一つです。検索エンジンは、ユーザーの検索意図に合ったコンテンツを評価し、上位に表示させるため、質の高いコンテンツを継続的に提供することが不可欠です。
特に、「E-E-A-T（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness）」の概念が重要視されており、専門性や信頼性の高い記事を提供することで、SEO評価が向上しやすくなります。
質の高いコンテンツを制作する方法はコンテンツの質を向上させるための改善ポイントの見出しで詳しく解説しています。
SNS・メルマガ・広告を活用して流入経路を拡大する
オウンドメディアへの流入を増やすためには、SNSやメルマガ、広告を効果的に活用するのも1つの方法です。
X（Twitter）やFacebook、YouTubeなどのSNSを活用して記事を拡散することで、より多くのユーザーにリーチできます。
また、メールマガジンを活用してリピーターを増やすことも有効です。定期的に有益な情報を提供することで、読者との関係を深め、再訪問を促すことができます。
さらに、リスティング広告を活用し、短期的な流入増加を狙うことで、新規ユーザーの獲得につなげることができます。
コンテンツの質を向上させるための改善ポイント
オウンドメディアでSEO流入を増やすためには、質の高いコンテンツ制作が欠かせません。ここでは、コンテンツの質を改善するためのポイントを解説します。
ターゲットとペルソナを明確にする
オウンドメディアのコンテンツを最適化するためには、ターゲットユーザーのペルソナを明確に設定することが重要です。ペルソナを具体的に定めることで、ユーザーが求める情報を提供しやすくなります。
さらに、ユーザーの購買プロセスに応じたコンテンツ設計を行い、適切なタイミングで価値ある情報を提供することで、エンゲージメントの向上が期待できます。
専門性・独自性を持たせる
オウンドメディアのコンテンツは、他のサイトとの差別化が重要です。単なる情報提供ではなく、専門的な知見や独自の視点を加えることで、ユーザーにとって価値のある記事を提供できます。
具体的には、実際のデータや事例を活用し、信頼性を高めることが効果的です。例えば、自社の市場調査データを基にした分析や、業界の専門家の意見を取り入れることで、他の一般的な情報サイトとは一線を画すことができます。
また、独自の研究やユーザーインタビューを行い、リアルな視点を盛り込むことで、より魅力的なコンテンツが作成できます。
さらに、特定の問題に対する具体的な解決策を提示することも重要です。読者が抱える課題を深く掘り下げ、明確な答えを提供することで、読者の満足度が向上し、コンテンツの信頼性が高まります。
ユーザーの関心を引くタイトル・見出しを付ける
オウンドメディアの成功には、魅力的なタイトルや見出しが欠かせません。検索結果で目を引き、クリックを促すためには、適切なタイトル付けが重要です。
効果的なタイトルの要素として、具体的な数値を入れることが挙げられます。例えば、「2025年最新！SEO対策の成功事例10選」のように、具体的な数値を含めることで、読者の興味を引くことができます。
また、疑問形を活用することも効果的です。「オウンドメディアの流入が伸びない理由とは？」といったタイトルにすることで、読者の関心を引きやすくなります。
さらに、検索意図に即したタイトルを付けることが大切です。ユーザーが検索する際のキーワードを意識し、それを適切に組み込むことで、検索結果でのクリック率を向上させることができます。
加えて、メタディスクリプションを最適化することで、検索エンジン経由の流入を増やすことが可能です。
コンバージョン率（CVR）を改善するためのポイント
オウンドメディアの目的は、単なるアクセス数の増加だけでなく、最終的なコンバージョンへとつなげることです。CVRを向上させるためには、CTAの最適化や、ユーザーの行動分析を基にした導線改善が必要です。
CTAの配置と最適化
CTAは、ユーザーの行動を促す重要な要素です。効果的なCTAを配置することで、コンバージョン率を大幅に向上させることが可能です。
まず、CTAの設置場所を最適化することが重要です。記事の末尾やサイドバー、ポップアップなど、ユーザーが自然に目にする位置に配置することで、クリック率が向上します。
また、CTAの文言も工夫する必要があります。「無料ダウンロード」「今すぐ申し込む」など、具体的なアクションを示す言葉を用いることで、ユーザーの行動を促すことができます。
さらに、A/Bテストを活用し、最適なCTAデザインや配置を決定することが重要です。異なるCTAのバリエーションをテストし、クリック率やコンバージョン率を比較することで、最も効果的な形式を見つけることができます。
ユーザー行動を分析し導線を改善する
ユーザーの行動を分析し、導線を最適化することで、オウンドメディアのコンバージョン率を向上させることができます。
弊社では独自のフレームワークを用いて、他ページへ遷移・サービスページへ遷移・記事内で資料ダウンロード完了など、記事ごとのユーザー行動を可視化し、分析しています。
このように、それぞれのユーザー行動を詳細に分析して改善していくことで、コンバージョンの最大化が可能です。
サービスページ・資料ダウンロードページの最適化
一般的には、オウンドメディアからサービスページや資料ダウンロードページへ遷移させ、そこでコンバージョンを取る形が多いです。最終的な出口となるページを改善することで、お問い合わせや資料ダウンロードの増加につながります。
まず、シンプルで直感的なデザインを採用することが重要です。過剰な情報を排除し、必要な内容のみを分かりやすく伝えることで、ユーザーが迷わず行動できるようにします。
また、フォームの項目を最小限に抑えることで、ユーザーの負担を軽減できます。入力項目が多すぎると、途中で離脱するユーザーが増えるため、必要最低限の情報のみを求めるのが理想的です。
さらに、具体的なベネフィットを強調し、ユーザーがアクションを起こす理由を明確に伝えることが重要です。例えば、「今すぐ無料で試せる」「30日間返金保証」といったメッセージを加えることで、ユーザーの意思決定を後押しできます。
いずれも分析・改善を繰り返し、CVRの向上を図っていきましょう。
効果測定と改善のための分析・運用戦略
オウンドメディアを効果的に運用するためには、データ分析を基にした改善策が欠かせません。具体的な指標を設定し、効果測定を行うことで、運営の質を向上させることができます。
KPIの設定と成果指標の策定
オウンドメディアの成功には、明確なKPI（重要業績評価指標）の設定が不可欠です。KPIとしては、PV（ページビュー）、CVR（コンバージョン率）、直帰率、リード獲得数などが考えられます。
目標値を明確にし、定期的に進捗を確認することで、適切な戦略の見直しが可能となります。また、指標を具体的な数値で定めることで、効果的なPDCAサイクルの実行が可能になります。
成果につながるKPI設定の方法は以下の記事で詳しく解説しています。
Googleアナリティクスなどのツールを活用した効果測定
オウンドメディアの成果を可視化するためには、GoogleアナリティクスやSearch Consoleなどのツールを活用することが重要です。
Googleアナリティクスでは、ユーザーの流入経路、滞在時間、コンバージョン率などを分析することができ、Search Consoleを利用すれば、検索パフォーマンスやクリック率を把握できます。
さらに、ヒートマップツールを使用して、ユーザーの行動パターンを分析することで、改善のヒントを得ることができます。
PDCAサイクルを回すためのフローと組織体制
オウンドメディアを継続的に改善するためには、PDCAサイクルを回すことが重要です。
まず、計画を立て、具体的な目標や施策を決定します。次に、それを実行し、一定期間後に効果を測定します。その結果を踏まえて改善を行い、次の施策に反映させることで、メディアのパフォーマンスを向上させることができます。
また、社内の運営体制を整え、チームでの情報共有を徹底することも重要です。定例会議やレポート作成を通じて、データをもとにした意思決定を行い、持続的なメディア運営を実現しましょう。
すべて自社で対応するのが難しい場合は、外部の専門家と協力し、持続的なメディア運営を進めていける体制を作ることが重要です。
成功事例から学ぶオウンドメディア改善のヒント
成功しているオウンドメディアの共通点を分析し、自社の運営に活かすことが重要です。BtoB、BtoCの成功事例を通じて、効果的な改善のヒントを探ります。
BtoBオウンドメディアの成功事例
株式会社コムデックは、kintoneの受託開発・伴走支援、クラウドサービスの導入支援を行う企業です。
オウンドメディアを強化するため、SEO対策、記事制作、CVR改善、MAツール導入、YouTubeチャンネル運営、採用支援、サイトおよびLPの制作・改修など、多岐に渡る施策の実行・改善を実施しました。
これらの施策により、PV数は48倍、問い合わせ数は10倍に増加し、売上は2.4億円から5億円へと成長しました。
成功の要因として大きいのは、弊社NYマーケティングが外注ではなくパートナーとして深く支援させていただいたことと、社長含めスタッフの方の熱量が高くスピード感を持って施策を進めてこれたからだと考えています。
BtoCオウンドメディアの成功事例
Koala Sleep Japan株式会社は、コアラマットレスをはじめとする寝具を販売している企業です。
具体的な施策として、サブドメインからサブディレクトリへの移行、キーワードリストの作成、記事制作のレギュレーション構築、外部と社内の連携オペレーション構築、記事制作、コンバージョン率（CVR）改善を実施しました。
これらの取り組みにより、記事制作開始から9ヶ月で検索流入が13倍に増加しました。
特に、マットレスや睡眠に関する幅広いキーワードの中から、コンバージョンを生む顕在層向けキーワードと、認知度向上を図るキーワードを戦略的に選定し、記事制作を進めました。これにより、ユーザーが何度も「コアラマットレス」の記事を目にすることで、認知拡大と購買意欲の向上に成功しました。
まとめ：オウンドメディアを改善するためには正しい戦略のもとPDCAを回すことが重要
オウンドメディアを成功させるためには、流入の増加、コンテンツの質向上、コンバージョンの最適化、効果測定の4つの要素をバランスよく改善することが重要です。
また、データ分析を基にした継続的な改善と、社内での運営体制の強化が成功の鍵となります。本記事で紹介した施策を実践し、自社のオウンドメディアをより効果的に運営していきましょう。
NYマーケティングでは、お問い合わせの増加やリード獲得など、最終的な目標に応じた戦略設計を行い、行動ベースまで落とし込んで施策を実行していきます。オウンドメディアの成果をさらに上げたい企業さまはぜひ弊社にご相談ください。
オウンドメディアのコンバージョンにお悩みの方は、ぜひ一度弊社にご相談ください。
NYマーケティングは、SEOの専門家集団であり、これまでの豊富な実績と専門技術を駆使して、貴社の目標達成をサポートいたします。
効果的なSEO戦略で、確かな成果を上げたいとお考えの企業様は、お気軽にNYマーケティングまでご連絡ください。
オウンドメディア施策を実施して貴社のサイトが伸びるのか、お問い合わせいただければ無料で対応いたします。
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