ECサイトにオウンドメディアを導入することで、以下のような効果を得ることができるようになります。

特に、ECサイト本体ではアプローチが難しい、潜在顧客層や情報収集段階の顧客にリーチできる点は、オウンドメディアならではのメリットです。

しかし、ECサイトにオウンドメディアを導入するだけでは、必ずしも成功するとは限りません。効果的なオウンドメディア運営には、適切な戦略立案、コンテンツ制作、キーワード調査や被リンク獲得などのSEO対策など、多岐にわたるノウハウが必要となります。

そこで本記事では、ECサイトのオウンドメディア構築で豊富な実績を持つ、NYマーケティング代表の中川氏の知見を基に、ECサイトにおけるオウンドメディア集客施策について、活用方法から小売などの成功事例までわかりやすく解説します。

オウンドメディアは強力な集客とブランディングツールとなります。

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ECサイトのオウンドメディアの前提知識

ECサイトにオウンドメディアを導入することは、単なる集客手段にとどまらず、長期的なブランド構築や顧客との関係強化を実現するための戦略的な手段です。

オウンドメディアとは、企業が自ら所有・管理し、コンテンツを発信するメディアのことを指します。具体的には、自社ブログやニュースレター、SNSアカウント、YouTubeチャンネルなどが該当します。

ECサイトとオウンドメディアについて

ECサイトとオウンドメディアは、それぞれ異なる役割を果たしますが、両者を組み合わせることで、顧客との接点を最大化できます。

ECサイトの主な目的は、商品ページやカテゴリページを上位表示させ、購入意欲のある顕在層のユーザーに対してコンバージョンを促すことです。

一方、オウンドメディアは、情報収集段階にあるユーザー、いわゆる準顕在層にアプローチします。ユーザーはまだ購入に至っていないものの、興味を持ち始めている層です。

項目	ECサイト	オウンドメディア
主な目的	商品ページやカテゴリページを上位表示させ、顕在層のユーザーにコンバージョンを促す	情報収集段階のユーザー（準顕在層）にアプローチする
ターゲット	購入意欲のある顕在層	興味を持ち始めている準顕在層
コンテンツ例	商品ページ、カテゴリページ、キャンペーン情報	商品の選び方、使い方、ハウツー、コラム、インタビュー

オウンドメディアを通じて、商品やブランドに関する有益なコンテンツを提供することで、潜在的なニーズを引き出し、関心を高めることができます。結果として、ECサイトへの誘導がスムーズに行われ、購入につながる確率が高まります。

両者の相乗効果を最大化するためには、ECサイトとオウンドメディアがしっかりと連携し、ターゲットとなる層に適切なコンテンツを提供することが重要です。

オウンドメディアで関心を持ったユーザーをECサイトに誘導し、最終的にはコンバージョンに結びつける流れを作ることが求められます。

原則はサブディレクトリに設置する（難しい場合はサブドメインにする）

オウンドメディアをECサイトに組み込む際、基本的にはサブディレクトリを使用するのが最も効果的です。サブディレクトリとは、ECサイトのドメイン内に「/media」などの形式で設置する方法です。

オウンドメディアのコンテンツがSEO上で評価されることで、ECサイト本体のページにも良い影響を与え、検索エンジンでの順位向上が期待できます。

一方、サブドメインを使用する場合もあります。サブドメインは「media.example.com」など、ECサイトとは別のサブドメインを使用する方法です。

技術的な理由やコンテンツの管理方針によりサブドメインが選ばれることがありますが、SEO効果の面ではサブディレクトリよりも劣ることが多いです。

項目	サブディレクトリ	サブドメイン
URLの形式	example.com/media	media.example.com
SEO効果	○ 相互に影響し、ドメインパワー向上 ○ ECサイト本体の順位向上に貢献	△ SEO効果はサブディレクトリより劣る
メリット	・ドメインパワーの集中・サイト全体の一貫性	・独立したサイト運営・ 技術的な自由度
デメリット	・サイト構造が複雑になる場合がある	・ドメインパワーの分散・ SEO効果が低い
採用ケース	・ECサイトとコンテンツの関連性が高い・SEO効果を重視する場合	・ECサイトと異なるテーマ・ 独立したブランドイメージ・サブディレクトリに技術的に設置できない場合

どちらの選択肢にもメリットとデメリットがあり、ECサイトの規模や運営体制に応じて適切な方法を選択することが重要です。

基本的にはサブディレクトリが推奨されますが、規模や技術的な要因でサブドメインを選ぶ場合も、その効果を最大限に引き出すための工夫が求められます。

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サブドメインとサブディレクトリの違いとは？使い分けやSEO評価について解説

ECサイトのオウンドメディアで実現できること・効果

オウンドメディアは、ECサイトにとって重要な役割を果たします。

単なる集客手段としてだけでなく、ブランド価値の向上や顧客との関係性強化にもつながります。オウンドメディアがもたらす具体的な効果を、実践的な視点で解説します。

効果①｜ECサイト本体のドメインパワー次第でSEOを有利に進められる

オウンドメディアを運営する際、最も重要な要素の一つがドメインパワーです。

ECサイト本体のドメインパワーが高いほど、オウンドメディアのSEOにも有利に働き、検索エンジンでの上位表示がしやすくなります。

ドメインパワーを高めるためには、質の高いコンテンツを定期的に発信すること、内部リンクや外部リンクを適切に活用することが必要です。

また、SEO対策を施すことで、ECサイト本体の商品ページにも良い影響を与え、トラフィック増加が期待できます

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ドメインパワー完全ガイド｜7つの厳選無料チェックツールを紹介！

効果②｜見込み顧客の安定した集客を可能にする

オウンドメディアを通じて、見込み顧客を安定的に集客することが可能です。特にコンテンツマーケティングを活用することで、ターゲットとなる層に有益な情報を提供し、興味を引きつけることができます。

例えば、商品の使い方や関連情報に関するブログ記事や動画コンテンツを提供することで、潜在的な購入意欲を高めることができ、安定的な集客につながります。

効果③｜コンテンツ次第でブランディングにつなげることが可能

オウンドメディアは、ブランドイメージを構築するための強力なツールです。独自性の高いコンテンツを作成することで、他社との差別化を図り、ブランドの認知度を向上させることができます。

例えば、企業の価値観や哲学を反映させた記事やビデオコンテンツを発信することで、顧客に対して深い印象を与え、信頼関係を築くことが可能になります。

オウンドメディアは単なる集客の手段ではなく、ブランド価値を高めるための重要なツールとなります。

効果④｜ECサイト本体では取れない層へのリーチが可能

ECサイトの商品ページでは、主に商品名やカテゴリー名をターゲットにした集客が行われますが、オウンドメディアではそれ以上のキーワードにも対応できます。

例えば、「スニーカー 洗い方」や「スニーカー 痛い 小指」などの商品に関連した悩みや質問に対して、記事コンテンツを通じてアプローチできます。

ECサイト本体ではアクセスできない層にもリーチでき、より広範な集客が可能となります。

効果⑤｜コンテンツが資産となり持続的な集客が可能

オウンドメディアのコンテンツは、一度作成すると長期間にわたって集客効果を発揮する資産となります。

質の高いコンテンツは、時間が経つにつれて検索エンジンでの評価が高まり、持続的なトラフィックを生みます。

コンテンツは一度の投資で継続的な利益を生み出すことができるため、長期的な集客戦略を構築するための重要な要素となります。

効果⑥｜【理想形】オウンドメディア単体でファンがつき購買につながる

理想的なオウンドメディアは、単独でファンを獲得し、購買につながる力を持つものです。

ユーザーが「〇〇のジャンルに関しては、あのメディアを見れば大体わかる」と認識するようになれば、オウンドメディア自体がブランドの信頼を勝ち取り、自然に購買へとつながります。

さらに、SNS連携で、メディアからファンを育成し、ECサイトへの誘導を強化する仕組みが整います。

オウンドメディアは単なる情報提供の場ではなく、購買を促進する重要な存在となります。

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ECサイトのオウンドメディアで必ず押さえるべき施策

ECサイトにオウンドメディアを導入する際、成功を収めるためには適切な施策を押さえることが不可欠です。ここでは、戦略立案からコンテンツ制作、SEO対策まで、効果的な施策を解説します。

施策①｜戦略立案

戦略立案はオウンドメディアに欠かせません。それぞれの施策をしっかりと実行することで、ECサイトへの誘導を効果的に行い、収益増加につながります。

1. オウンドメディア戦略とKPIを事前に設定する

オウンドメディアの運営において最も重要なのは、具体的な戦略とKPI（重要業績評価指標）を設定することです。特に弊社ではオウンドメディアのKPIを重要KPI＞詳細KPI＞行動KPIの3つに分解することを勧めております。

理由として、明確な目的意識を持たずにオウンドメディアを始めてしまうと、施策がうまくいかなくなった際に、問題点の特定が難しくなるためです。KPIを分解しないことには、他にも多くのデメリットがあります。以下の動画も合わせてご覧ください。

また、KPIを設定することで進捗を定期的に確認し、目標達成に向けて適切な施策を実行できるようになります。戦略では、ターゲットユーザー、コンテンツの種類、配信頻度、SNSとの連携などを明確にして、KPI達成に向けた具体的なアクションプランを立てましょう。

オウンドメディアは強力な集客とブランディングツールになります。

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2. キーワード選定を徹底的に行う

SEO効果を最大化するためには、キーワード選定が非常に重要です。

オウンドメディアを運営する際には、ターゲット層が実際に検索しそうなキーワードを徹底的にリサーチし、記事やコンテンツに反映させます。

例えば、「秋冬ファッション トレンド」「美味しいコーヒー豆の選び方」といったニッチで競合が少ないロングテールキーワードを選ぶことで、上位表示を狙いやすくなります。

また、Googleサジェストや検索ボリュームツールを使い、ターゲットの興味・関心に応じたキーワードを特定することが効果的です。

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SEOで勝てるキーワード選定のやり方や無料で使えるツールを紹介

施策②｜コンテンツ施策

コンテンツ施策はオウンドメディア戦略の要になります。

1. お悩みキーワードから制作を進める

オウンドメディアで最も効果的なコンテンツ施策の一つが、読者の「悩み」を解決するコンテンツの制作です。

例えば、ターゲットが「スニーカーの洗い方」「肩こり 解消方法」など、日常的に抱える悩みを解決したいと検索している場合、

その悩みに応える具体的な方法を紹介する記事を作成します。

悩み解決型コンテンツは、読者にとって非常に価値のある情報となり、SEO効果も高まります。また、読者が共感できるストーリー性を持たせることで、リピーターを増やしやすくなります。

2. 体験談や自社の専門性に基づいたコンテンツを制作する

信頼性の高いコンテンツは、体験談や実際のデータ、また自社の専門性に基づいたものです。

例えば、商品やサービスを実際に使用した体験談を交えたり、自社の技術力やノウハウに基づいた解説を加えることで、他の競合と差別化を図れます。

専門的な知識や実績に裏打ちされたコンテンツは、読者に信頼感を与え、エンゲージメントを深めます。さらに、具体的な事例を交えることで、オリジナリティのあるコンテンツとして、より多くのアクセスを集めやすくなります。

施策③｜CV導線改善の徹底

オウンドメディアの最大の目的は、最終的にECサイトへと誘導し、コンバージョン（CV）を達成することです。

そのためには、記事内で自然にECサイトへ誘導する仕組みを組み込むことが不可欠です。

例えば、CTA（Call to Action）を記事中や記事の最後に配置し、読者が行動しやすいように誘導します。

また、記事の内容と関連する商品ページへのリンクを設置し、ユーザーが必要とする商品をスムーズに購入できるようにします。

これらの施策を継続的に行うためには、PDCAのサイクルを整えることが非常に重要です。PDCAサイクルを回す上で各フェーズで行うべき施策としては以下の通りです。

NYマーケティングは、自社自身がオウンドメディア等のコンテンツマーケティングで急成長を遂げている企業です。CVR改善に対して多くの実績を持っています。

広告費を一切かけていないにも関わらず、毎月50件のリードを獲得しているNYマーケティングが、これまでのノウハウを問い合わせ後に提供いたします。

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施策④｜被リンク獲得施策

SEOを強化するために、被リンク（バックリンク）の獲得は非常に重要です。被リンクは、他のサイトが自サイトを参照することを意味し、検索エンジンに対する信頼性を高める要素となります。

被リンクを獲得するためには、高品質なコンテンツを提供することが基本です。さらに、業界内の他サイトやメディアに対して寄稿や共同キャンペーンを提案し、リンクを獲得する方法もあります。

また、リンクを獲得するために有益なコンテンツ（データレポートやインフォグラフィック）を提供することも効果的です。質の高い被リンクが増えることで、オウンドメディアのSEO効果を高め、ECサイトへの流入を促進します。

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小売ブランド「コアラマットレス」のECサイトのオウンドメディア成功事例

コアラマットレス（Koala Sleep Japan株式会社）は、SEO強化を目的にNYマーケティング株式会社と提携しました。

これまで自社ブログをオウンドメディアとして運営していましたが、SEOを意識した記事制作は行われておらず、その部分をNYマーケティングが支援を行いました。

項目	内容
課題	検索流入の拡大
背景	SEOを考慮していないオウンドメディア（自社ブログ）運営
結果・成果	記事制作開始から9ヶ月で検索流入13倍、売上貢献
実施した施策	・ サブドメインをサブディレクトリに移行 ・ ロジックに基づいたキーワードリスト作成 ・ 記事作成ガイドラインと運用体制整備 ・ CVR向上施策・ 顕在層/認知層向けの記事作成
ポイント	テクニカルSEOから記事制作まで一括支援

課題｜検索流入を拡大したい

これまで自社ブログはオウンドメディアとして運営していましたが、SEOを考慮した記事作成は行われていませんでした。検索流入を拡大したいとのことで、その部分をNYマーケティングが支援しました。

結果・成果｜記事制作スタートから９ヶ月の時点で検索流入13倍

SEOプロジェクト開始から9ヶ月で検索流入が13倍に増加しました。特に、開始から半年後に急成長し、売上への貢献も明確に確認されました。

NYマーケティングは、テクニカルSEOから記事制作まで幅広い支援を行い、顕著な成果を生み出しました。

実施した施策｜内部対策から記事制作まで一括実施

具体的には、サブドメインをサブディレクトリに移行し、ロジックに基づいたキーワードリストを作成、記事作成のガイドラインと運用体制を整備しました。また、CVR（コンバージョン率）の向上にも取り組みました。

さらに、マットレスや睡眠に関連するキーワードを活用し、顕在層と認知層をターゲットとした戦略的な記事作成を行い、Web検索を通じた認知拡大とコンバージョンの獲得を目指しました。

詳しく知りたい方は以下の事例をご参照ください。

【事例：コアラマットレス】
コラムの制作代行で検索流入13倍、記事制作のチーム立ち上げからオペレーション構築までを支援 | NYマーケティング株式会社 

オウンドメディアをやる前にECサイト本体のSEO対策も徹底しないと成果につながらないので注意！

ECサイトにオウンドメディアを導入する際、まずECサイト本体のSEO対策を徹底することが成果を上げるためには欠かせません。

オウンドメディアが集客を増加させても、その集客を最終的にコンバージョンにつなげるためには、ECサイト自体のSEOが基盤としてしっかりと機能していなければなりません。

具体的には、内部対策、コンテンツ対策、外部対策を徹底的に行う必要があります。

ECサイト本体とオウンドメディアが相互に作用し合い、最終的な集客と売上につながるのです。

ここではECサイトのSEOのごく一部を紹介いたします。詳細を知りたい方は以下の記事も合わせてお読みください。

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SEOに強いECサイトの作り方大全【改善事例あり】

必須①｜内部対策

内部対策は、ECサイト本体のSEOにおいて最も基本的かつ重要な施策です。サイト構造やページ構成を最適化することで、検索エンジンがサイトを適切にクロールし、インデックスが可能になります。

さらに、ユーザーが目的の情報にすぐにアクセスできるように、ナビゲーションや内部リンクを最適化することが求められます

サイト全体の評価を高め、コンバージョン率を向上できます。ここでは、ECサイトの内部施策の一部をご紹介いたします。

関連カテゴリ・商品ページを内部リンクでつなぐ

内部リンクを適切に設定することは、SEO効果を高めるために非常に重要です。

関連性の高いカテゴリページや商品ページを内部リンクでつなぐことで、検索エンジンは各ページをより簡単にクロールし、インデックスします。

また、ユーザーが自サイト内での移動をスムーズにできるため、滞在時間が増加し、SEO効果も向上します。

例えば、「この商品を購入した人はこんな商品も見ています」という形で関連商品へのリンクを配置することで、ユーザーの購買意欲を刺激できます。

重複・低品質ページの解消

サイト内に重複するコンテンツや低品質なページが存在すると、SEOにおいてマイナスの影響を与えることがあります。

重複コンテンツは、検索エンジンにとって有益なページがどれかを判断しづらくし、評価を分散させてしまいます。

評価分散を防ぐためには、不要なページを削除したり、canonicalタグを使用して、重複コンテンツの正しいページを指示することが効果的です。

また、低品質なコンテンツは、訪問者の離脱率を高め、SEOスコアを下げるため、コンテンツの質を向上させることも重要です。

必須②｜コンテンツ対策

ECサイトのコンテンツは、検索エンジンとユーザーにとって非常に重要な要素です。商品ページやカテゴリページを充実させることで、ユーザーが求める情報を的確に提供し、検索エンジンで上位表示されやすくなります。

コンテンツは単に商品を紹介するだけでなく、検索ユーザーが抱える疑問やニーズに応える内容である必要があります。

質の高いコンテンツ作成で、SEO効果を高め、最終的には売上につながることが期待できます。

カテゴリーページの対策

カテゴリページは、ECサイト全体のSEOにおいて重要な役割を担っています。

カテゴリーページを充実させるためには、そのページがユーザーにとって有益で、関連商品を簡単に見つけられるような構成にすることが大切です。

また、ページ内にはターゲットキーワードを適切に盛り込むことが求められます。キーワードを自然に組み込んだ魅力的なコンテンツを提供することで、検索エンジンの評価を高め、ユーザーの興味を引きます。

例えば、「春夏ファッションの新作」や「ベストセラー商品」など、季節やトレンドに関連したキーワードを使うと効果的です。

商品ページの対策

商品ページは、ユーザーが購入を決定するための最も重要なページです。

ユーザーが求める情報を網羅的に掲載することが重要です。具体的には、商品の特徴、サイズ情報、素材、使い方、レビューなど、詳細な説明を提供することで、信頼感を与えます。

また、SEO効果を高めるためには、商品ページ内でターゲットキーワードを効果的に使用し、検索エンジンにとっても有益なページを作成することが必要です。

商品写真や動画の品質も向上させ、視覚的に魅力的なページを作成しましょう。

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ECサイトの商品ページSEO対策｜コンテンツ設計が超重要

必須③｜外部対策

外部対策とは、自社のサイトが他サイトから良い評価を受けることで、自社サイトの検索エンジンからの評価を上げることです。

外部対策には、被リンクやサイテーションがあります。ノウハウ系のブログなどは、コンテンツが良質であればブログなどで引用されて被リンクが貼られます。しかし、ECサイトの商品ページなどは、他のサイトで直接紹介されることは少ないため、被リンクの取得は難しくなります。

被リンクが難しいECサイトで検討すべき施策はSNSでのシェアです。X(旧twitter)でリンク付きで「このスニーカーが欲しい」という形で紹介されることでサイトの認知が広まります。

そのためには、サイト内にシェアボタンを設置することや、シェアしたくなるコンテンツを作成することが重要です。　

オウンドメディアは、強力な集客とブランディングツールになります。

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まとめ

ECサイトのオウンドメディアを効果的に活用するためには、戦略的なアプローチとしっかりしたSEO対策が欠かせません。

適切な施策を講じることで、SEO効果の向上や安定した集客を実現し、最終的にはブランドの強化やコンバージョンの向上につながります。

本記事では、オウンドメディアの成功に必要な施策を具体的に解説し、実践的なアドバイスを解説しました。

上記施策を実行し、ECサイトの成長を加速させましょう。もし、お問い合わせいただければNYマーケティングのSEO専門家集団が、これまでの成果と専門技術を基に、貴社の目標達成をお手伝いします。

効果的なSEO戦略で実績を上げたい企業様は、NYマーケティングまでぜひご連絡ください。

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